Tu departamento de IT, sin tener que montarlo.
Soporte que responde, computadores que funcionan, backups que sí restauran y una red que no se cae. Administramos tu tecnología con los estándares de una empresa grande, por una fracción del costo de un equipo interno.
Qué hacemos
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Mesa de ayuda
Soporte remoto para tu equipo, con tiempos de respuesta acordados y seguimiento de cada caso hasta cerrarlo.
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Microsoft 365
Correo, Teams, SharePoint y licencias administradas: altas, bajas, seguridad y buenas prácticas desde el día uno.
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Redes y firewall
Diseño, instalación y administración de tu red y firewall (FortiGate), con VPN segura para trabajo remoto.
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Backups y continuidad
Copias automáticas de servidores y equipos críticos, probadas con restauraciones reales — no solo con luces verdes.
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Parcheo y mantenimiento
Actualizaciones de sistemas y aplicaciones aplicadas a tiempo, antes de que una vulnerabilidad vieja se vuelva un incidente.
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Monitoreo proactivo
Vigilamos discos, servicios y respaldos 24/7; muchas fallas se corrigen antes de que alguien las note.
Cómo se ve
Tu flota en vivo: el agente reporta, la plataforma actúa sola donde puede —limpiezas, parches, reinicios— y solo te escribimos cuando hace falta una decisión.
Paquetes
Sin precios de lista: cada operación es distinta. Estos paquetes le dan forma a la conversación.
Essential
Mesa de ayuda, Microsoft 365 y parcheo administrado. La base para operar sin sobresaltos, por puesto al mes.
Hablemos de tu casoComplete
Todo lo anterior más administración de red y firewall, backups y plan de continuidad. Para empresas que no pueden detenerse.
Hablemos de tu casoPremium
Agrega monitoreo proactivo, línea base de seguridad y hoja de ruta trimestral de IT con los fundadores.
Hablemos de tu casoPreguntas frecuentes
¿Qué tan rápido responden un caso? +
Cada plan tiene tiempos de respuesta acordados por escrito según la severidad. Un equipo caído no espera lo mismo que una impresora; lo urgente se atiende en minutos, no en días.
Ya tengo "el sobrino que sabe de sistemas". ¿Por qué cambiar? +
Porque tu operación depende de que esa persona esté disponible, documente y sepa de seguridad. Nosotros dejamos todo documentado, monitoreado y con respaldo de un equipo — y respondemos con un acuerdo de servicio, no con favores.
¿Tengo que cambiar mis equipos o licencias actuales? +
No de entrada. Empezamos con un diagnóstico de lo que tienes; lo que funciona se queda. Las inversiones se proponen con prioridad y presupuesto, y las decides tú.
¿Atienden en sitio en Barranquilla? +
Sí. La operación diaria es remota — así resolvemos más rápido — y agendamos visitas en sitio cuando el caso lo requiere: cableado, instalaciones, cambios de red.
siguiente paso
¿Hablamos de tu caso?
Una llamada de 30 minutos para entender tu operación y decirte, con franqueza, si podemos ayudar.
Agenda una llamada