Cuando tu cliente pide SOC 2 o PCI DSS, empieza el reloj.
En algún punto entre el cuestionario de seguridad y el contrato firmado, el cumplimiento deja de ser opcional. Hemos liderado el cumplimiento de PCI DSS y un programa SOC 2 de principio a fin dentro de una operación real, y llevamos empresas del análisis de brechas hasta estar listas para auditoría, con evidencia que se sostiene.
Cómo se siente el cumplimiento desde adentro.
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El negocio se frena en el cuestionario
El producto está listo, el cliente está listo — y entonces llegan 200 preguntas de seguridad que todavía no puedes responder con honestidad. Los ingresos quedan esperando controles.
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La evidencia está en todas partes y en ninguna
Los controles más o menos existen, pero la prueba está repartida entre correos, capturas de pantalla y la memoria de la gente. La temporada de auditoría se vuelve un trabajo de arqueología.
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Un PDF anual no es un programa de seguridad
Un escaneo de vulnerabilidades una vez al año no convence a nadie: ni al auditor, ni mucho menos a quien te escanea todos los días. Los estándares esperan un ciclo continuo.
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Nadie es el responsable
La seguridad es un pedazo de la semana del líder técnico o una tarea que rota por el equipo. Sin un responsable con nombre, los controles se aflojan y los hallazgos se reabren — y el auditor lo nota.
Tres formas de quitarte la carga.
Preparación, hasta el día de la auditoría
Análisis de brechas contra SOC 2 o PCI DSS, un plan de remediación con responsables y fechas, y preparación y acompañamiento de la evidencia durante todo el proceso de auditoría independiente — más un líder de seguridad por horas si lo necesitas.
Ver ciberseguridad y cumplimiento → ··Gestión de vulnerabilidades que corre siempre
Inventario de activos, escaneo seguro, priorización asistida por IA y remediación seguida desde que se encuentra hasta que se verifica — con informes pensados para apoyar la recolección de evidencia de SOC 2 y PCI DSS.
Ver gestión de vulnerabilidades → ··Infraestructura que se mantiene en cumplimiento
Actualizaciones, copias de seguridad probadas, gestión de accesos y monitoreo, hechos todos los días — porque la mayoría de los hallazgos de auditoría son operación que nadie estaba haciendo.
Ver TI administrada →Qué somos — y qué no.
No somos auditores y no emitimos certificaciones: la auditoría siempre la hace un tercero independiente. Lo que hacemos es llevarte hasta allá. Nuestro fundador ha liderado el cumplimiento de PCI DSS y un programa SOC 2 de principio a fin dentro de una operación 24/7, así que sabemos qué controles revisa de verdad un auditor y qué evidencia lo convence. Preferimos decírtelo desde ahora: la preparación suele tomar entre 3 y 6 meses según tu punto de partida, y quien te prometa un certificado en dos semanas te está vendiendo papel.
Lo que nos preguntan las empresas con exigencias de cumplimiento.
¿Cuánto tardamos en estar listos para la auditoría? +
Normalmente entre 3 y 6 meses desde el análisis de brechas hasta estar listos, según dónde empieces. La evaluación inicial te da un cronograma honesto en la primera semana, incluidas las partes que van a doler.
¿Trabajan con nuestro auditor o traen uno? +
El auditor debe ser independiente, así que lo eliges tú — si no tienes uno, te podemos señalar opciones con buena reputación. Nosotros preparamos tu infraestructura, tus políticas y tu evidencia, y te acompañamos durante las preguntas del auditor hasta que el informe esté en tus manos.
¿Esto aplica si vendemos desde Colombia a clientes en Estados Unidos? +
Es justo el caso más común que vemos. SOC 2 no es una norma colombiana ni estadounidense que te obligue por ley: es lo que tu cliente corporativo exige antes de firmar, y cada vez lo exige más a proveedores de software, BPO y servicios que operan desde Colombia. PCI DSS aplica a cualquiera que procese, transmita o almacene datos de tarjetas, sin importar el país.
¿Qué pasa después de pasar la auditoría? +
El cumplimiento es anual; los controles son diarios. La mayoría de los clientes nos deja operando los controles de forma continua — gestión de vulnerabilidades, recolección de evidencia, revisiones de acceso — para que la siguiente auditoría sea un trámite y no otro proyecto.
Descubre qué hay entre tu operación y una auditoría limpia.
Una llamada de 30 minutos: cuéntanos qué estándar te está pidiendo tu cliente y te decimos con honestidad cómo se ve el camino desde donde estás hoy.
