Atiende pedidos, reservas y preguntas por WhatsApp, incluso en hora pico.
El asistente conversa con tus clientes, entiende mensajes y notas de voz, consulta la información autorizada, registra pedidos o reservas y entrega el caso a tu equipo cuando necesita una persona.
Qué hace
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Conversaciones naturales
Conversa de verdad, sin menús de botones: entiende lo que el cliente escribe y responde en segundos.
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Mensajes y notas de voz
Las notas de voz se transcriben automáticamente, porque las notas de voz son una parte natural de la conversación en Colombia.
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Pedidos y reservas
Consulta el menú o los servicios, arma el pedido, agenda la reserva y lo registra: acciones reales sobre tus datos, no solo respuestas.
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Respuestas con tu información
Precios, horarios, políticas y disponibilidad salen de tu propia base de conocimiento; lo que no sabe, lo entrega a tu equipo.
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Entrega a una persona
Detecta cuándo debe intervenir una persona y marca la conversación para tu equipo, con todo el historial a la vista.
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Varias sedes e idiomas
Atiende en español e inglés y soporta varias marcas o sedes con los datos de cada una separados. Un panel de administración muestra el contenido del asistente y las métricas de atención.
Un producto real, en producción.
Una sola plataforma que atiende a varias empresas a la vez, con los datos de cada una separados de los demás. La asistente responde a partir de tus propios documentos y termina la tarea: agenda, registra, avisa. Esa separación entre cuentas tiene sus propias pruebas.
Meta Tech Provider — aprobados por Meta para la plataforma de WhatsApp Business. Tu número funciona sobre la API oficial y bajo tu propia cuenta de Meta, y las plantillas de mensajes pasan por la aprobación de Meta. No es una pasarela compartida ni un revendedor no oficial.
whatsapp api ·· claude ·· fastapi ·· postgresql · pgvector ·· redis ·· react
Cada producto lo diseña, construye y opera el equipo de Novieri, con las mismas prácticas de nuestros servicios: seguridad, monitoreo y mejora continua. No compras un software y quedas solo; compras un producto con un equipo detrás.
siguiente paso
¿Quieres verlo funcionando con tus datos?
Agenda una demo de 30 minutos y te lo mostramos aplicado a tu caso, sin compromiso.
