Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas. Junto con las cookies existen tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que cumplen funciones parecidas.

Usamos el término «cookies» en esta política para referirnos a todas esas tecnologías.

En Colombia, la instalación de cookies que traten datos personales requiere consentimiento previo, expreso e informado del titular, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Por eso, al entrar por primera vez al sitio te mostramos un aviso donde puedes aceptar o rechazar las cookies que no son estrictamente necesarias. Mientras no aceptes, no activamos analítica ni tecnologías de medición. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento porque sin ellas el sitio no puede funcionar.

Mantenemos el sitio deliberadamente ligero. Estas son las categorías que aplicamos:

• Estrictamente necesarias: guardamos tu decisión sobre cookies en el almacenamiento local de tu navegador (clave «novieri-consent») para no volver a preguntarte en cada visita. No identifica a personas y no se comparte con terceros.
• Analítica y medición: si las aceptas, activamos una herramienta de analítica web que nos permite saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas consultan, con datos agregados. La usamos para mejorar el contenido, no para perfilar personas.
• CRM y atribución (HubSpot): si aceptas, cargamos el script de HubSpot, que instala las cookies __hstc, hubspotutk, __hssc y __hssrc. Sirven para reconocer tu navegador entre visitas y asociar el formulario que envías con las páginas que consultaste antes, de modo que sepamos qué contenido resultó útil. Si las rechazas, los formularios siguen funcionando: solo se envían sin ese historial.
• Seguridad de formularios (Google reCAPTCHA): al escribir en el formulario de contacto o en el autodiagnóstico cargamos reCAPTCHA v3, que analiza el comportamiento de la sesión para distinguir personas de bots y puede instalar cookies de Google. Es una medida de seguridad estrictamente necesaria para evitar el abuso de esos formularios; sin ella no podemos garantizar su funcionamiento. Aplican la Política de Privacidad y los Términos del Servicio de Google.
• Funcionales de terceros: al abrir el agendamiento de reuniones o el chat de WhatsApp, el proveedor correspondiente puede instalar sus propias cookies en tu navegador, sujetas a sus políticas.
• Publicitarias: no usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» que aparece en el pie de página: el aviso vuelve a abrirse y puedes decidir otra vez. También puedes borrar los datos del sitio en tu navegador, con el mismo efecto.

También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que bloquear las estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio. Los navegadores más usados explican cómo hacerlo en sus páginas de ayuda de privacidad.

Cuando usas funciones provistas por terceros —agendamiento de reuniones, WhatsApp o contenido incrustado— esos proveedores actúan como responsables de las cookies que instalan y del tratamiento que hacen de esos datos. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad y de cookies.

Cuando una cookie trate datos personales, aplica también nuestra política de tratamiento de datos personales, incluidos tus derechos como titular y los canales para ejercerlos.

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a sales@novieri.com.