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Términos de uso del sitio web

Estos términos regulan el acceso y uso de novieri.com. Al navegar el sitio aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo con ellas, por favor no lo uses.

Última actualización: 30 de julio de 2026

Contenido

  1. 1. Identificación y objeto
  2. 2. Marco legal
  3. 3. Uso permitido
  4. 4. Propiedad intelectual
  5. 5. Asistente virtual y contenido generado con inteligencia artificial
  6. 6. Disponibilidad del sitio
  7. 7. Enlaces a sitios de terceros
  8. 8. Limitación de responsabilidad
  9. 9. Datos personales
  10. 10. Cambios en los términos
  11. 11. Ley aplicable y jurisdicción

Otros documentos

  • Política de privacidad
  • Eliminación de datos
  • Términos de los servicios
  • Política de cookies

Responsable

Novieri S.A.S., NIT 902.094.392-7, con domicilio en Barranquilla, Atlántico, Colombia. Correo de contacto para asuntos de datos personales y legales: privacidad@novieri.com.

1. Identificación y objeto

Este sitio web es operado por Novieri S.A.S., NIT 902.094.392-7, con domicilio en Barranquilla, Atlántico, Colombia, en adelante «Novieri».

El sitio tiene una finalidad informativa y comercial: presentar los servicios y productos de Novieri y habilitar canales de contacto. La información publicada no constituye una oferta comercial vinculante ni asesoría técnica, legal, contable o financiera aplicable a tu caso concreto.

2. Marco legal

Estos términos se rigen por la ley colombiana, en particular la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos y comercio electrónico, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales, la Ley 1273 de 2009 sobre delitos informáticos y las normas de propiedad intelectual aplicables, entre ellas la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 486 de 2000.

3. Uso permitido

Puedes consultar, descargar y compartir el contenido del sitio para fines informativos, personales o de evaluación comercial, siempre que respetes la integridad del contenido y su atribución a Novieri. Al usar el sitio te comprometes a no:

  • Alterar, interferir o intentar acceder sin autorización al sitio, sus servidores o sus sistemas asociados.
  • Usar mecanismos automatizados de extracción masiva de contenido que afecten el funcionamiento del sitio.
  • Introducir código malicioso ni realizar conductas tipificadas en la Ley 1273 de 2009.
  • Enviar por los formularios o el asistente virtual contenido ilícito, difamatorio, engañoso, ni datos personales de terceros sin su autorización.
  • Suplantar identidades o presentarte falsamente como parte de Novieri.

Novieri puede suspender o restringir el acceso al sitio cuando se incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

4. Propiedad intelectual

La marca Novieri, su logotipo, su identidad visual, los textos, el diseño, el código fuente y los demás contenidos del sitio son propiedad de Novieri o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por las normas de derecho de autor y propiedad industrial.

El acceso al sitio no otorga licencia alguna sobre esos contenidos. Cualquier uso comercial, reproducción sustancial, obra derivada o uso de la marca requiere autorización previa y escrita de Novieri. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares y se citan con fines descriptivos.

5. Asistente virtual y contenido generado con inteligencia artificial

El sitio incluye un asistente virtual que responde preguntas sobre Novieri a partir del contenido publicado. Sus respuestas se generan automáticamente y pueden contener imprecisiones o quedar desactualizadas.

Las respuestas del asistente son informativas y no constituyen una oferta, cotización, compromiso contractual ni asesoría profesional. Cualquier alcance, precio o condición se define únicamente en una propuesta escrita firmada por Novieri. No escribas en el chat credenciales, datos sensibles ni información confidencial.

6. Disponibilidad del sitio

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros proveedores o causas de fuerza mayor. Novieri puede modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente el sitio o sus funcionalidades en cualquier momento.

7. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede enlazar a páginas o servicios de terceros. Novieri no controla su contenido ni sus prácticas de privacidad y no responde por ellos. El acceso a esos sitios se hace bajo tu propia responsabilidad y sujeto a sus términos.

8. Limitación de responsabilidad

El contenido del sitio se ofrece «tal cual», con base en la información disponible al momento de su publicación. En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Novieri no responde por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio, de decisiones tomadas con base en su contenido informativo, ni por indisponibilidades atribuibles a terceros.

Esta limitación no excluye ni restringe los derechos que la Ley 1480 de 2011 reconoce a los consumidores, ni la responsabilidad de Novieri por dolo o culpa grave.

9. Datos personales

El tratamiento de los datos personales que nos suministres a través del sitio se rige por nuestra política de tratamiento de datos personales y por nuestra política de cookies, que forman parte integral de estos términos.

10. Cambios en los términos

Novieri puede actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, en sus servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso del sitio con posterioridad a un cambio implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Barranquilla, Colombia, sin perjuicio de las competencias que la ley asigne a la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de protección al consumidor y de datos personales.

Para cualquier comunicación relacionada con estos términos: privacidad@novieri.com.

¿Dudas sobre este documento?

Escríbenos a privacidad@novieri.com y te respondemos. Si tu solicitud tiene que ver con tus datos personales, indícalo en el asunto para tramitarla dentro de los plazos de ley.

privacidad@novieri.com

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